一、提供工作咨询，受理师生安全投诉。受理各类案件、灾害及突发事件的报警；
二、及时处置各类警情；调解纠纷、化解矛盾、制止冲突、遏制犯罪、抢险救灾，维护校园稳定；
三、强化服务意识，解决师生急、难、险、重等事宜；协调校内有关职能部门，对口移交相关求助；
四、加强巡逻队伍管理、指导、监督、考核，落实巡逻网格化管理，加强校园安全管控；
五、收集整理各类报警信息和材料，及时请示报告。汇总、梳理、研判案情，为打击校园犯罪提供依据；
六、警戒事故、案件现场，配合公安机关取证；
七、承担重大安全节点期间学校维稳值班室职能；
八、服从全处统一指挥调度，随时参与学校应急处突工作；
九、完成处领导交办的其它工作。
