经过繁忙的开学月,一直以来我部所有员工卯足精神,撸起袖子,面对每天繁琐细微的各项工作,以“身体力行,心中有事,眼里有活”的务实精神,踏实肯干的有条不紊开展工作。具体通报如下:
一、综合服务
1、综合服务
暑期期间,为了学校整体教学环境的升级、实验设备的更新、教学水平的提高,共收到28项实验室立项建设的申请,通过招标、直接来源采购等方式完成了建设项目的改造,其中有综合训练实验室、汽车仿真实验室、汽车自动变速器拆装实验室、汽车底盘拆装实验室、BIM机房改造等特色实验室,这对提升课堂教学质量将产生积极意义。
根据学校迎新工作的指导思想,按照以生为本、安全有序、文明和谐的要求,做好专升本、2020级新生进校报道的后勤保障工作,提前准备好新生军训服装发放安排,在两天半的时间内发放约3000余套,并预留时间给学生调换尺码等。在军训期间,顺利完成了2020年新生体检工作,共3800余人次。为了进一步加强学校固定资产的监督管理,明确管理责任,维护资产的安全完整,提高资产的使用效益,及时掌握资产的变动情况,对学校报废物资的账目进行摸底。根据部门工作量的需求,组织每周部门主要负责人会议活动,保证部门计划工作的正常开展。
例会机制。每周一上午10:30准时召开工作例会。传达校领导重要指示,对上周工作总结,对本周工作布置,明确每周工作重点,指定完成节点。
2、后勤服务
我校9月份总工单量为2116单(包括空调未完成43单),已完成工单占总工单比例为96.60%,另外未完成工单占比3.40%。由下图可见报修区域主要集中在学生公寓。
报修区域 | 总工作单量 | 未完工单 | 已完工单 | 已完工单占比 |
宿舍楼 | 2031 | 27 | 2004 | 98.67% |
实验楼 | 20 | 0 | 20 | 100.00% |
综合楼 | 15 | 1 | 14 | 73.33% |
教学楼 | 3 | 0 | 3 | 100.00% |
餐饮类 | 3 | 1 | 2 | 66.67% |
体育场馆 | 1 | 0 | 1 | 100.00% |
该图为我校学生公寓报修工单分析图,总单量为2031单,女生报修占比为51%,男生报修占比为49%,由数据显示男女生公寓报修量相差不多。7号公寓总体报修数据比其它公寓要少,主要原因是在新生报到之前我校对该楼栋提前进行检修排查。

我校报修项目最高是水电类,共享吹风机和设备类报修项目较少,同时我校水电类报修工单也是主要集中在学生公寓。
报修项目 | 总工作单量 | 未完工单 | 已完成工单 | 已完工单占比 |
水电类 | 990 | 6 | 984 | 99.39% |
基建类 | 356 | 11 | 345 | 96.91% |
设备类 | 35 | 1 | 34 | 97.14% |
家具类 | 355 | 9 | 346 | 97.46% |
洗衣机 | 132 | 1 | 131 | 99.24% |
共享吹风机 | 2 | 1 | 1 | 50.00% |
空调 | 246 | 43 | 203 | 82.52% |
数据显示我校空调报修总单量为246单,但未完成工单却高达17.48%。空调主要报修内容是空调面板失灵无法控制并正常使用空调,有少数寝室反应空调使用时会发出刺耳异响,产生噪音。

根据数据分析我校维修工单满意度评价仅有14%的占比,其中有84%的工单量报修人未评价。在此建议维修人员在完成工单之后可邀约报修人员对维修人员进行工作评价,以便了解维修人员的工作情况。

维修人员共完成七千余单维修工单,完成大的管道疏通六处,完成紧急抢修(水管爆管和阀门漏水〉五处,完成综合楼泵房进水压力不够的问题排除工作,完成华夏大道路灯故障,七号楼假山旁低灯故障,实验楼前路灯故障,教学楼电路故障等排除,路灯跟换工作,完成了教学楼坏桌椅修复,学生寝室破损家具修复工作。
基建口4—10月份工作汇总表
 项目
数量 月份 | 基建类 | 维修类 | 紧急处理类 | 水电类(含漏水) | 空调类 | 家具类 | 协调沟通类 | 其他 |
4 | 6 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 |
5 | 20 | 3 | 0 | 7 | 0 | 6 | 14 | 7 |
6 | 35 | 0 | 1 | 5 | 1 | 5 | 19 | 12 |
7 | 24 | 1 | 2 | 9 | 5 | 6 | 13 | 11 |
8 | 36 | 5 | 0 | 7 | 6 | 4 | 4 | 7 |
9 | 10 | 0 | 1 | 2 | 5 | 1 | 0 | 2 |
10 | 12 | 0 | 0 | 4 | 2 | 0 | 3 | 1 |
合计 | 143 | 9 | 4 | 36 | 19 | 16 | 53 | 41 |
总合计:321 |
3、教材保障:为确保新学期教材发放工作的顺利完成,教材科在暑假前做好教材征订、安排书商供货等各项准备工作,对下学期开学课程教师所需要的教师用书进行统一订购,积极联系书商完成教材配送工作并进行清点,检查无误后按照各学院各专业进行分类,教师用书到达率98%,保障教师教学工作的顺利进行。由于疫情影响,秋季教材发放时严格按照疫情防控标准控制人流量,教材发放种类多达1436种,总订数为140303册。据统计,2020级新生学习小语种人数达71人,针对此类学生,采取自愿退还大英教材方案,截止目前已退还大英教材学生57人,累计1140本。
根据学校教学计划,教材科每周一三五上午10点至12点半在综合楼一楼教材库房发放自印教材。截止10月25日,2020年秋季开学累计印制发放各学院自印教材79个品种,涉及8个学院112个班级,约合12106人次,保障了学校教学实验课的正常开展。
根据学校教学管理相关规定,教材科在10月份完成了19年秋季及20年春季教材款的结算工作。10月上旬配合财务资产部对两个学期的教材发放清单进行核对,并将相关数据明细报领导审批,领导签字确认后上报财务付款,做好本季度教材结算工作。
根据学院采购及维修相关管理规定,我科室及时收取、整理学院上报的各类维修采购报告,本季度共计收文201个,督办完成170个,保障各学院教学管理工作的正常开展。
二、安全保障
4、8月保卫部门做好综合楼、教学楼、学生公寓、食堂、门店等复学前安全隐患排查工作。自1月23日疫情发生后,按照上级领导要求保卫部门继续全面做好校园的封闭管理工作。8月18日,东湖高新分局领导就我校复学的准备情况进行调研。
5、8月26日至30日,按照领导的要求做好了学生复学期间的车辆管控、行李消毒、体温检测等工作,整个学生返校期间平稳有序。
6、9月开始,对校内乱停乱放的机动车、共享单车进行了常态化的管理,对违规停放的机动车贴单48张,共享单车停进规划的车位,对不服从管理的3辆车纳入黑名单禁止入校,校内通行环境得到极大改善。
7、9月9日上午,东湖高新分局指派专员对学校危化品存储、使用情况进行调查;下午,保卫部门组织关南派出所魏武、李晨雨警官对学校全体辅导员进行防诈骗专题培训。
8、9月份,为做好学生防骗宣传工作,利用班级QQ群,在群里推送防骗提示文章5次,在学校各区域悬挂防骗宣传横幅6副。
9、9月23日、24日,2020级新生陆续报到,根据学校工作安排,保卫部门做好了新生报到期间的车辆管控、行李消毒、体温检测等工作,报到期间车辆停放整齐有序,没有发生交通拥堵。
10、9月和10月,保卫部门对学生破坏的院墙及封闭校园的设施进行了多次修补。
11、9月19日,学校举行英语四、六级考试,保卫部门做好了入校参加考试考生的体温监测、考场秩序维护工作。
12、10月8日,学校特别邀请东湖高新消防中队对全校师生开展消防应急疏散演练活动。
13、9月28日至30日,结合新生体检,保卫部门在李园食堂三楼现场收取学生户口迁移材料90余份。
14、从8月开始,对校内各学生公寓、教学楼、食堂等场所进行消防安全隐患排查工作。对检查中发现的锈蚀破损的消防管道维修3处,商业门店到期灭火器换粉40余瓶。
15、10月17、18日,高等教育自学考试在我校进行,按照省教育厅的疫情期间防疫管理要求,对所有进校参加考试的考生进行体温检测,严禁来校参加考试的车辆进入校园,2天考试校园平稳有序,没有发生一起治安事件。
16、先后4次前往关南派出所协助教务部核查10余名学生学籍信息。
17、做好第七次全国人口普查等级工作,共登记学生信息12800余名,户口在学校教职工33人,在校内住宿的教职员工106人。
18、8-10月份,共接报警求助30起,其中盗窃案6起,诈骗案件3起,遗失类案件19起,其它纠纷类案件2起。帮助学生追回盗刷饭卡现金261元,价值3999元小米10手机1部、5000元笔记本电脑1台、1600元的自行车一辆、衣服和化妆品若干。
三、其他保障
19、报告厅使用:开学至今,2-201使用次数43次,学术报告厅使用次数62次。提前预准备51次,活动总时长不小于315小时,冲突次数0次,活动成功率100%。成功举办了2019年领导班子述职大会;教师表彰大会;15天军训军播事宜;开学典礼暨军训总结表彰大会;2020年一系列入学教育;2020年度“最佳雇主”表彰大会,抗疫英雄进校园先进事迹报告会及兼职教授等。
20、前后请厂家3人次,检修报告厅屏幕、报告厅、2-201、操场音响,保证了场地、设备正常的使用,以及学习到如何处理复杂问题的专业方法。
21、开学至今,校车出行931车次,疫情防控车辆出行50余次,行驶公里数约11000公里。