2025年11月14日晚18:30,武汉华夏理工学院第二十七期“产教融合通识沙龙”在光谷校区教学楼2-201成功举办。本次沙龙以“战略销售的认知升维——新销售时代的高效沟通法则”为主题,特邀软通动力资深销售与管理专家、MAG副总裁唐方虎主讲。活动由通识教育学院与产学融合办公室联合主办,华夏软联产学研名师工作室协办,吸引了近百名师生踊跃参与,共同开启了一场关于销售沟通的深度探索之旅。

作为兼具技术研发与销售管理双重经验的行业专家,唐方虎老师拥有华为十一年研发经历与软通动力六年销售管理实践,深谙技术与市场衔接的全链路逻辑。讲座中,他以“高效沟通是AI时代核心软实力”为切入点,结合战略销售场景,系统拆解了新销售时代的沟通底层逻辑。

讲座伊始,唐老师点明战略销售中的沟通并非“单向推销”,而是“价值共识的双向构建”,他围绕四大典型工作场景展开实战策略分享。在客户需求挖掘环节,需运用“SPIN提问法”层层递进,从现状、问题、影响到需求,精准锚定客户核心诉求;在异议处理阶段,结合托马斯-基尔曼模型,针对不同优先级的客户异议,灵活选择“竞争型(关键利益捍卫)”“合作型(长期价值共创)”等应对方式;在方案呈现环节,借助“7-38-55定律”优化语言表达、语气节奏与肢体仪态的配合,提升表达影响力;在收尾促成环节,运用“峰终定律”强化沟通峰值体验与结束时刻的价值传递,推动共识落地。

互动环节将现场气氛推向了高潮,师生们围绕“技术型人才如何提升销售沟通能力”“校园项目合作中的沟通技巧”等问题积极与唐老师展开交流。唐老师结合自身从研发转向销售的职业经历,建议同学们从“精准倾听”“价值对齐”入手,先建立沟通的“共情基础”,再输出专业内容,实现有效沟通。现场学生纷纷表示,此次讲座让他们彻底打破了“销售沟通就是口才好”的固有认知误区,深刻认识到以客户价值为核心的结构化沟通才是销售沟通的关键所在。

本次沙龙作为学校产教融合通识教育的一次重要实践,通过引入行业一线专家资源,将职场实用技能与校园素养培育相结合。未来,武汉华夏理工学院将持续聚焦数字经济时代人才需求,常态化开展产教融合通识沙龙,覆盖更多领域的前沿认知与实战技能,助力学生提升综合软实力,成长为适配产业发展的复合型人才。