为了落实大学生社区实践计划，促进大学生的全面健康发展，生物与制药工程学院瑞雪爱心服务队于4月16日上午前往曙光社区开展社区志愿服务劳动活动。

此次活动的主要形式为对居民疫苗加强针接种情况及意愿进行统计，每个同学平均分到五十个居民电话进行电联统计。首先社区工作人员对志愿者们进行了工作培训，告知了标准的语言话术和问询方式方法。随后志愿者们开始工作，大部分居民在接到电话后都能积极地配合志愿者工作并积极反馈情况，这也大大地加快了工作速度，提高了工作效率。但少部分居民对来电表示不理解，这就考验了志愿者们耐心解答和高效沟通的能力。

通过本次志愿活动，同学们深刻地体会到了社区工作的辛苦，同时也知道了曙光社区部分居民对疫苗接种情况的看法，并对社区负责人进行了反馈。本次活动既提高了同学们沟通交流和总结归纳的能力，也培养了大家工作的专业能力，同时结合本专业在实践中强化认知，此次社区志愿活动的效果十分显著。