今日推荐

《回话有术一问一答》

作者：景汐 著

出版社：天津出版传媒集团

索取号：H019/400

推荐理由：

回话，是一门学问，更是一项技能，不仅展示了一个人的口语表达能力，也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。

本书是实战型沟通指南，以一问一答+漫画案例解析86种话术公式，覆盖职场、社交、家庭等全场景145。直击“接话尴尬症”，提供可套用的高情商回应模板。

职场破局：领导批评时“先认可+说明困难”，同事阴阳怪气时“幽默转移+事实回应”；

生活应对：催婚用“共情+边界设定”，朋友吐槽时“倾听+引导式提问”。

独特优势：

❶ 反面教学：剖析“杠精”“聊天终结者”等雷区，警示沟通禁忌0；

❷ 心理博弈：强调察言观色，从微表情、体态预判对方意图（如双臂交叉暗示敌意5；

❸ 即学即用：对比《非暴力沟通》更侧重即时应对，被誉为“言语变形金刚”。

作者简介：

景汐，资深沟通力培训专家、心理学应用研究者，专注人际沟通与情商赋能领域。融合心理学理论与实战表达技巧，擅长将复杂沟通场景拆解为可操作话术；拥有十年企业培训经验，服务过腾讯、中国平安等头部企业；

知乎高赞答主，专栏《深度沟通术》累计阅读量破千万。

所在区域

三楼2024年新书区