图书馆流通阅览部于7月6日，在图书馆408教师备课室内，开展了一次别开生面的部门视频教学业务培训。

通过图书馆专家的视频讲座，使馆员们对“读者服务”的概念有了进一步的了解，教学过程中，上海图书馆/上海科学技术情报研究所副馆（所）长周德明，就“组织读者、研究读者、服务读者”三方面，对“读者服务”进行了详细的讲解。

读者的需求不同，图书馆应根据不同需求制定合适的采购方式和方略、制定不同的服务模式，并有针对性的开展读者服务工作。

之后，馆员们聆听了南京农业大学副馆长唐惠燕关于“图书馆实践与学科服务”的讲座，通过馆员大学堂、外派学习、增加创新奖励等活动，提升馆员的组织性和凝聚力，提高馆员对图书馆工作的热情和能力。

大家在培训过程中，受益匪浅。通过实例对比，结合我馆自身特色和实际情况，对未来图书馆的发展，有了更明确的目标。我们要将“读者服务”作为图书馆发展的出发点，更要将“读者至上，以人为本”作为我们图书馆的服务宗旨，为全校师生提供更全面的服务。