一、教学背景
随着疫情的严峻形势的逐步好转,《管理学原理》教学也进入尾声。按照学校要求,作为商学院各专业的平台课程《管理学原理》的教学双方案设计也落于实处,本课程结束教学内容后,实施在线考试方式完成终结考核。

如何组织在线考试,在线考试如何能考出学生对课程内容的掌握程度,如何通过在线考试评价课程目标的达成度,带着这些疑问,《管理学原理》教学团队以“保证考试公平,考出学习成效”为指导思想,进行了首次在线课程终结考试的探索,并将过程学习情况纳入课程考核范围,实现了对学生成效的综合评价。
基于以上教学背景,《管理学原理》在线课程考核结构设计如下:
课程总评成绩(100%)=在线过程考核(40%)+在线终结考核(60%)

二、在线过程考核(40%)
(1)注重学习过程记录,综合评价课程学习成效。
依托超星学习通平台,在完成在线课程内容建设的基础上,合理设计在线过程考核比重,在线过程考核共计6个权重点,分别是作业、签到(含课堂互动)、课程视频学习、学习次数、讨论和测试必修考核点。另有课外阅读专题、课外视频、课后章节测试等不计入考核的学习内容。
(2)注重师生互动,侧重过程考核成绩比例
经过《管理学原理》教师团队的不懈努力,截止12周,48学时教学内容目前已经全部完成,取得良好的过程教学效果,从过程考核点角度分析,情况如下:
1)学习次数(15%×40%)
商学院19级、15个班级、6个专业500余学生在近四个月的时间里,通过超星平台开展《管理学原理》课程在线学习,课程打开次数(PV值)达61万次,人均学习次数近千次。
2)课堂活动(15%×40%)
课堂活动由课堂签到、课堂抢答、课堂选人、课堂问卷构成,其中课堂签到为过程考核必修考核点,其余为课程在线学习加分项。
课程签到共计进行18次,全部签到为满分,授课教师通过超星平台进行课堂签到,超星后台自动计分。教师可采用手势签到、位置签到等。对于个别由于网络原因导致错过签到时间的学生,由教师代签加以解决。
该环节是针对在线学习知识要点,开展在线问卷,通过问卷加深学生学习的理解,不计入必修考核点。但是是学生课程学习的加分项。
通过该环节,进一步增强教学互动,增进学生的在线学习参与度,通过课堂选人和抢答环节,对学生课堂表现加以客观的评判,教师进行加、减分,超星系统自动记录,在课程结束后,教师打分(课堂表现)参考依据。
3)章节作业(20%×40%)
通过教师在线“教”,学生课内、课外“学”,提高学生对课程知识的掌握和理解;同时通过完成课后作业,加深对内容的认知。依据课程章节内容,共计布置10次课后作业。
由于采用在线发布作业,批阅作业,具有明显时效性的特征,为了保证教学的统一性,《管理学原理》在线课程共计创建作业22份、2099题,发布作业10份、258题。
教学团队任课教师依据各自教学进度发布作业。通过设置超星平台发布作业完成的截止时间,对于个给别未能在截止时间完成作业的学生,教师依据实际状况给予加时处理。
通过超星系统后台作业统计,学生课后作业情况较好,同时也反映出了学生的课堂教学效果和质量。
4)章节测验(不计入过程考核点)
为了让学生了解自身学习效果,在课外学习内容中增加章节测验环节,但并未计入在线过程考核点。
5)教学视频(20%×40%)
在线课程的“教”过程的实现主要通过直播教学来实现,但直播教学也有其显著的缺点,特别是教学效果和教学控制不如教室教学。因此课程视频可以很好的弥补这一缺点,学生将视频与《管理学原理》超星平台的课程内容结合在一起进行学习,从而能进一步加深对直播教学内容的掌握和理解。
在本课程的35个教学视频中,其中课程内容视频28个,课外视频7个。其中28个课程内容视频为任务点(每个视频均时长超过60分钟),是在线课程过程考核点。
课程教学视频进一步巩固教学内容,课外学习视频拓展学生的知识面,加深对于理论的理解与应用。
学生对于教学视频的学习完成情况良好,通过防窗口切换、不允许倍速、观看90%通过等设置可以有效的了解学生视频任务点的学习情况。
6)课外阅读(不计入过程考核点)
课外阅读主要由超星平台《管理学原理》课程“阅读专题”和中国大学MOOC网的武汉理工大学《管理学原理》构成,仅为学生扩展知识面和了解管理理论应用而设计,不计入过程考核。
7)讨论(15%×40%)
在各章节及在线课堂教学后,围绕当下热点问题,结合课程内容,发布讨论主题,让学生参与课后的主题讨论。同时结合在线课程必修考核点要求,提高学生的参与度和对所学知识的理解运用。通过结果分析,学生对于课后讨论的参与度非常高,部分学生能做出具有一定深度的见解。
8)在线课程学习过程成绩
本学期是《管理学原理》第一次采用在线教学的形式开展教学活动,在教学过程缺乏在线教学经验、同时在线课程建设时间很紧,因此在教学过程中难免存在一些无法克服的困难和暂时无法解决的客观问题。
但是纵观在线学习过程考核成绩对比图和分布图,可以得到以下结论,教师和学生在新形势下,对于新知识、新方法的探究充满热情。大部分的同学学习态度认真,教学团队教学严谨。
大部分班级学生在线学习成绩均在中等及以上,少部分学生成绩接近满分。由于存在班级考核点设置不同,在线课程学习成绩对比差异客观存在。这也是在今后在线教学中需要进一步统一的环节。
仍然存在7.69%的学生在线课程过程考核成绩在60分以下,通过此次教学实践,在今后的在线教学中,需要积极探索课程教学过程控制手段与措施。目前所采用的方法是在线课程教学结束和终结考试这段时间继续开放《管理学原理》超星学习平台,让该部分学生在此期间抓紧学习,提升过程考核成绩。

三、在线教学终结考核(60%)
(1)注重考试公平,设计考试内容
考虑到学生之间家庭条件的差异,部分学生手中只有手机一种考试工具,无法要求所有学生都建立视频让老师监控其考试环境,本次考试通过超星平台进行发布,可同时满足PC端和手记端的学生作答。考试同时要求所有选择题、判断题、简答题、案例题等主观题必须使用输入法输入,不得复制粘贴,尽可能保证每位同学均具备考试硬件条件。同时对试卷采用乱序和乱项(选项)的方法提升考试公平性。
1)题库建设
在本学期伊始《管理学原理》在线课程建设中就已经完成了题库的初步建设,在在线教学过程中又进一步加以完善。这也为通过超星平台开展公平课程考试提供了坚实的基础。现有题库中涵盖单选、多选、判断、简答、名词解释、案例、计算等不同题型题目1519题。
2)试卷出卷
根据教学要求,各章节重要性存在差异的,因此在试卷出卷中也需要体现出教学内容的重要性差异。通过将题库中题目按章节分列,按各章节重要性不同,在不同的章节中选择不同数量的考题。
采用主客观题结合的试卷结构,题量适中。主客观题分值均为50分的设计。为了避免考试过程中出现音频、图片提交。均在考前进行了测试和反复提醒。
(2)注重考前准备,保障考试顺利进行
由于之前未开展过在线考试,因此考前准备就显得尤为重要,通过考前测试可以发现可能出现的各种影响考试进程的情况,学生也能从中知道最合适的作答工具、答题技巧和熟悉答题平台。
1)测试准备
通过超星学习通系统,利用现有题库完成测试试卷的命题,同时对试卷进行发布前复查。保证不会出现有争议的题目和试卷错误。教学团队各位老师均进行测试试卷的测试,以尽可能避免在期末考试中可能存在意外情况。
2)测试考试过程
教学团队任课教师均对负责班级开展测试试卷考试活动,通过发放、监考等活动环节了解和掌握超星平台考试功能。
在测试试卷的监考过程中,实时发现学生存在切屏、接电话、离开导致手机黑屏等不符合考场规则要求的行为,通过监考功能,教师可以适时提醒学生注意考场纪律,保证考试的顺利进行。

3)测试考试阅卷
客观题由系统自动打分,主观题由教师根据评分标准进行打分。
通过测试试卷阅卷,通过超星平台阅卷可以有效提高阅卷效率,通过分析主要体现在三个方面:第一,客观题评阅由系统直接完成,提升了效率;第二,手机端和电脑端均可阅卷,阅卷便利性提升,同时由于主观题答案、评分标准和学生作答答案同屏显示,更有利于阅卷效率提升;第三,电子试卷不存在整理过程,节约了时间。
当然,也存在着一些问题,学校关于试卷格式要求和超星平台试卷格式不一致,批阅格式不符合学校要求等。这些都是需要从平台导出试卷后进行二次阅卷来完成。
4)测试考试评定
通过测试考试,由于学生对于在线考试模式的不熟悉,发现了一些不利于考试顺利进行的问题,比如考试工具选择、网络问题的影响、意外事件的发生等等。因此考试成绩统计不是非常理想。
因此,这更需要教师在考前做好充分的说明和准备工作来保证期末考试的顺利进行。而这些往往需要教师去实践才能了解。
5)考前教师交流
在5月1日晚上7点至8点,面向商学院教师开展了超星平台在线考试功能介绍会,通过学习交流提升教师对系统的熟悉和使用。