2008年9月25日下午刘明菲教授来我校为市场营销专业的新生进行了精彩的讲座。在讲座中，刘教授讲述了什么是市场营销？直销和传销的区别？市场营销专业学生的目标是什么？最后给出若干建议。听完演讲，大家都觉得受益匪浅。
刘明菲是武汉理工大学管理学院市场营销系副主任、教授、硕士生导师，长期从事研究生和MBA“市场营销管理”和“物流与供应链管理”教学、科研和培训工作。主要研究方向为物流规划与发展战略、营销管理和服务运作管理。曾担任东风汽车有限公司、湖北明想集团、中港集团、新博泰集团等多家公司的高级咨询和培训顾问。
首先，刘教授讲述了什么是市场营销？市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。市场营销活动包括企业为影响对其产品的需求而做的任何事情，包括产品（product）策略、价格（price）策略、分销（place）策略和促销（promotion）策略，即“4P”。比如“三鹿奶粉”事件对整个奶粉业的影响很大，为其他中国奶粉企业设计走出困境的方法就是市场营销。
其次，刘教授重点介绍了直销和传销的区别？直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式；直销企业（如安利，戴尔等）是指依照相关规定经批准采取直销方式销售产品的企业。传销是非法的直销，具体是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。传销企业没有依照规定经批准采取直销方式销售产品的企业，销售的产品得不到保障，可能构成非法经营罪。刘教授告诫我们说直销是合法的，而传销是非法的，千万不要掉到非法传销的旋涡里。
再次，刘教授为市场营销专业的学生明确了目标是什么？她认为市场营销专业的学生的目标是做职业经理人。因为职业经理人在企业中处于领导地位，对内是其他员工的榜样，对外是代表企业形象，所以要多关注细节，细节决定成败，比如迟到早退，头发乱七八糟，衣着不美观等都会影响职业经理人事业的发展。同时职业经理人还要与时俱进，随时充实自己，比如多看看《中国经营报》，《销售与市场》，《哈佛商业评论》等。
最后，刘教授建议市场营销专业的学生要立志，觉得自己在哪个方面比较在行，比较感兴趣，就去实践，比如有志于汽车销售行业的可以去4S店，即一家集整车销售（sale）、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈（survey）为一体的特约服务站，去看看别人的操作模式，有意识收集不同汽车品牌，同时锻炼自己的沟通能力，积累人脉。演讲完了，刘教授还回答了学生提问，讲座在一片欢乐的气氛中结束。
< 经济管理系工商管理教研室 赵亮>
