班级：营销1191班
授课老师：贺慧惠
课程：《礼仪与沟通》
教室：3-205
时间：2022年4月11日
《礼仪与沟通》是一门综合性的应用课程，开设这门课程的目的在于培养学生必备的职场礼仪规范以及企业内部沟通与外部沟通的理念、思维以及沟通技能、策略与方法。授课力求从不同的角度将商务活动中应该遵守的行为规范和礼仪语言清晰地呈现在学生的面前，提供给学生具体实用的礼仪指导。贺老师利用大量通俗易懂的实例使学生了解并掌握礼仪规范及沟通技巧，帮助学生在今后的工作、生活中，在商务交往、人际沟通等方面做到游刃有余、无往而不胜。今天，贺老师给我们带来的是一节“礼在我心，以礼待人”的生动情景剧课堂展示。
一、“礼”在我心，耐人寻味
即使天气渐微燥热，但也抵挡不住激情澎湃的课堂氛围，教室里时不时传来一阵阵欢声笑语。今天的贺老师一脸和气尽显温柔。学生小组视频展示过后，贺老师解读了视频内容所展现的各种礼仪知识。学生视频内容准备充分，借助乡村振兴助农发展和中日友好合作的背景传递了我国当前乡村振兴扶贫发展战略和增强民族自豪感和坚定文化自信的必要性。视频中有商务礼仪中的会面、电话沟通和拜访等礼仪形象的展现，第一个视频通过三个场景展示“乡村振兴—特色农产品”的重要推动过程。第二个视频则充分体现了我国对待外国友人的待客之道，各方面的招待都是非常到位的，将“礼”在我心完整的展现了出来，我国素有“礼仪之邦”之称，无论何时，礼仪都是我们生活中不可或缺的一部分，更是我们进行商务活动的关键所在。
二、以“礼”待人，引人深思
学生小组视频展示过后，贺老师做出了总结，向我们传递了“课堂思政”的重要性，《礼仪与沟通》准备申报省一流实践类课程，一直以来与乡村振兴相结合，帮助推动国家实现脱贫计划，利用礼仪与沟通的专业性知识和能力将乡村的优质资源推销到全国各地；同时需要注意与外国友人交往的时候时出现的语言或者文化差异,所以需学生要掌握一定的交流技巧，了解彼此之间的文化习惯和风俗，这样不仅可以有效的避免误会，还可以更加深入地了解对方，增进彼此的感情。贺老师在课程授课中积极融入大量思政元素，“有内涵”“有责任”“有情怀”“有温度”“有意义”的授课氛围，受到了同学们的喜爱和好评，使得“课程思政”在课堂实践中不断拓展外延建设，让学校在助力乡村振兴、在推进“课程思政”建设中积累了经验。学生作为新时代的营销人，也更要懂得去主动了解他国的风俗礼仪习惯和挖掘乡村振兴中的中国符号和时代故事，以自己的专业技能，传播乡村之美，助力乡村振兴。以礼待人更是实现个人发展的成功之道。
三、课堂总结
贺老师在这门课程的授课中，注重用让学生积极参与并用商务情景剧视频呈现的方式教学，旨在引导学生培养并强化礼仪与沟通意识，提高学生的组织领导能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力，帮助学生成为一个知礼、行礼的现代人，为将来进入社会起到积极作用。
