2011年12月30日，我英语专业教工党支部根据前期学院开展的两访两创活动和“创先争优”的情况，召开了专题为“密切联系群众，促进和谐发展” 的民主生活会。会议由党支部书记王玉同志主持，会议上，各位党员同志热情发言，积极参与交流讨论，达到了民主生活会的预期目的。现将会议讨论情况总结报告如下：

一、学院“两访两创”访谈工作的现实指导意义

开展“两访两创”活动，为全院师生提供了深入交流的机会，使学院较为全面地了解了当前师生的工作、学习思想状况以及大家对学院改革发展问题的意见、建议，为推进学院改革发展奠定了民意基础，也是做好我院新时期群众工作，加强大学生思想政治工作，提高办学质量及促进学院蓬勃发展的重要手段和现实需要。“两访两创”活动时间仅三个月，不可能一劳永逸从根本上解决所有问题，师生所思所忧所盼、学院改革发展面临的问题是不断发生变化的。通过访谈，可以及时发现学院在改革和发展中存在的突出问题，然后下一步，学院会针对访谈中查找到的问题，尤其是广大师生反映强烈的突出问题、影响学院长远发展的重大问题，本着实事求是、量力而行的原则，拿出整改方案，研究制订解决问题的长效机制和办法，确保达到活动的最终目标。一是要在“两创”上确定具体的抓手和目标；二是要构建“两访两创”活动长效机制，将访谈工作常态化；三是要认真梳理问题，精心研究解决方案，并认真做好“回头看”工作；四是抓好典型宣传工作，不断总结活动经验，全面推进学校、学院健康和谐发展。

二、访谈情况汇报

在此次的民主生活会上，每位支部成员都进行了访谈情况汇报，并做了全面、深刻的剖析，查找存在问题，分析思想根源，并提出了下一步的努力方向和整改措施。

从大家的汇报中，可以得知此次活动时间紧、任务重，为使活动达到实效，师生们通过各种形式加强沟通，促进交流。此次访谈工作，教职工每人平均访谈约30名学生。为保质保量完成访谈任务，很多教师主动花时间、花精力与学生进行各种形式的交流。大家利用课余时间、休息时间与学生进行一对一谈话；毕业班学生求职外出，老师们便通过电话、QQ等方式进行联系；新入校学生，老师们就深入学生宿舍、深入学生课堂，进行面对面访谈。

经归纳整理，提炼出比较有代表性的意见或建议近百条，涉及校改革发展、班子建设、思想建设、作风建设、文化建设、师德师风、学科设置、人才培养、教师待遇、学生学习生活、课外活动等多个方面。

三、活动中存在的问题与不足

通过开展“两访两创”，领导干部及老师们听取了教师及学生的呼声，增进了师生之间的交流，为学校、学院全面发展提供了良好的氛围。在此期间，学院收集了大量的意见与建议，成效显著，但仍然存在很多问题，一是访谈活动时间有限、问题单一、访谈内容不全面；二是少数师生对活动意义的认识还不够深刻，积极性、主动性有待进一步提高；三是部分涉及学校、学院发展的意见及建议实施周期长，一时难以见效，一定程度上影响师生的信心，如：创新学科建设、提高教学质量、改善后勤管理等，需要经过学校、学院等多方面、长时间的努力才能见效。

四、整改措施

在今后的工作中，要采取“发现问题、提出问题、分析问题、解决问题”的模式，在解答学生困扰、消除学生疑惑，循序渐进、因势利导的同时，就学校、学院和个人的发展进行深入细致的探讨，这不仅可以拉近师生距离，优化师生关系，更可表现我院积极引导学生健康成长成才、力求为学校学院发展做贡献的宗旨。

总之，此次访谈活动形式丰富、内容充实、针对性强，既保证了活动进行的深入性，又满足了各学生群体的不同访谈需要，使访谈活动真正实现了“全员参与”、“全员覆盖”，全面营造了良好氛围，也引导了活动健康发展。

五、民主生活会达到的效果

民主生活会的落脚点是解决实际问题。学校的工作重点是抓教育教学质量。通过民主生活会我们明确了整改方向，在下一步工作中关键是提出落实具体的整改措施，使学习的成果落到实处。整改措施要以教师为本，以学生为本，领导班子要率先垂范、以身作则，不断提高自身素质，增强责任感、使命感，抓队伍，创特色；谋发展，办人民满意的学校。

这次民主生活会开得很好，质量较高，起到了应有的作用。通过大家的讨论交流，每位党员都深刻地体会到像这样的访谈活动是真正的做到了密切联系群众，真切的听到了群众的呼声。只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。

大家一致表示，今后要以服务群众为切入点，在密切党群联系，服务职工群众，促进学院和谐快速发展方面进行探索和实践，力求党员联系服务群众经常化、制度化。做好党员联系和服务群众工作，是在新形势下进一步密切党群关系，巩固党的执政基础，促进和谐社会建设的重要方面。

外语系英专教工党支部

2011年12月