会议时间：2011年9月29日下午15:50
会议地点：综合楼二楼学术报告厅
主持人：学生工作处李海民处长
与会人员：吴汉桥副书记、教务处丁成忠、学工处李海民、行政处李海燕、图书馆彭汉礼、保卫处王江洪、现教中心赵传斌、后勤集团曾大海、各系学生代表及带队老师。
记录人：学工处思政科
各职能部门集中回答各系信息员收集的各类问题
一、教务处
1.机电系的学生反映：对学生教学要求不严，上课纪律不管不问；机制1103班概率论老师（吕小红）带方言，没有上学期高数老师（黄建华）教学好；机制1103班工程材料老师张瑞霞不布置作业；机制1104班外语老师（吴婷、杨文娟）老师不能带动课堂气氛；机制1092班控制工程（黄安贻）老师用ppt授课听不懂，直接板书讲课还能听懂。
回复：吕小红老师是武汉黄陂人，本部老师，普通话不太标准可能带黄陂口音，黄建华老师课上的是非常好的，也许相比有落差，学生一下子不接受，可以期望所有的教师都是最好的，但实际达到比较困难。
工程材料老师张瑞霞未布置作业的情况已向机械系反映，具体情况会在课堂上说明。
控制工程（黄安贻）老师用ppt授课听不懂，经向老师了解，也许是学生觉得讲的太快，实际上与进度要求相比已减慢了速度，同时，黄老师本学期因该班学生的上课纪律和到课率问题与容主任沟通过了几次，第一次上课就收了两个学生的手机，今天上午的课应到110人，实到70人。在前天访谈机械系教师张玉萍时，专门说到，黄老师检查学生笔记的事，起因是许多学生上课空手，纸笔都不带。黄老师是一个非常负责任的老师，请同学们从自身也找一找原因，上课听讲是最基本的。另外，课前一定要预习，课后一定要复习，指望课堂上将所有问题都弄懂是不现实的。
机制1104班外语老师杨文娟是上学期的任课教师，理工大英专教师，上课效果反映还可以，吴婷为本学期任课教师，已向外语系反映，随后将派督导听课。
学生反映大多数老师对学生教学要求不严，未说清楚，是课堂上不管，还是作业要求不严？还是其它问题？课堂上老师只能偶尔管教，若是课堂上老师频繁管教迟到、讲话、睡觉或不听讲的学生，会严重影响上课的情绪和效果，我想这对认真学习的学生是非常不公平的。
2.土木的学生反映：英语老师程建山讲课的重点太少，学生的积极性不高，望老师多多提高学生们的学习积极性，调节课堂的学习氛围；英语老师黄泽云、朱丹丹能不能多与班上的同学交流，学生上课的积极性很低，无法调节上课的氛围；材料力学老师周建华讲课速度太快，一些知识学生一时难以接受，讲课没有条理性。
回复：英语老师程建山是理工大本部英专教师，水平应该没问题。英语老师黄泽云、朱丹丹是专职教师，过去反映还可以。教与学是双向的，老师在课堂上要发挥主导作用，学生应发挥主动作用，双向才能互动起来。
材料力学老师周建华是理工大教师，语速较快，讲课内容速度可能也稍快，我们已与其沟通，作一些调整，以满足大多数同学的需求安排教学内容。
3. 会计1105班的学生反映选修课《现代环境意识》第一节课时，李德忠老师没来，让学生白等了1个小时，可是一直没人解释这是为什么！
回复：情况在此之前未反映上来，昨天知道后，即向任课李德忠老师了解，该教师是华中科技大学的教师，其将我院院历周次与华科的弄混了，以为从本周才开始，昨晚已开始上课，并在课堂上做好说明。所缺课程顺延一次补上，同时，学院将依规处理。
4.工设1102班的学生反映英语老师杨帆改变教学方式，一成不变的方式让学生厌倦。
回复： 希望学生直接与教师沟通。
5.自动化1101班的学生反映系里安排的实验课程常常出现相互冲突。
回复：通过向信息系教学办和实验中心了解是由于电工电子实验排定后，由于C语言任课教师潘浩调课必须占据该时间，只能将实验调开，已在上课前调整和通知到位，不存在冲突。不知该班是否还存在其他相互冲突的现象？
6.经管系的学生反映英语课取消了多媒体，上课不方便。
回复： 我校教学楼多媒体教室共83间，占总教室量2/3，在高校中比例是较高的，但几乎所有的老师都要求使用多媒体，只要条件许可，我们都尽量满足了。双学期由于有一届学生做毕业设计，教室资源较充裕，故基本都能满足要求；但单学期非常紧张，无法全部满足要求，只能严格按多媒体教室使用原则，先满足计算机类、图表较多的课程需求，其它只能靠后。若要全部满足要求，只能再增加多媒体教室。
7.有同学给吴永桥院长的一封信中提到“关于我们学校的选修课，本来以为选修是可以学到一些知识的，但我们学校的性质好像有点偏了。选修本来就是大家可以选择自己喜欢的课程学习，但由于选课学生过多，课程设置偏少，以至于对学生造成了不公平的现象。我是因为第一天由于系统的缘故进不去而在第二天选的时候只剩下最后一科可以选择，等到去上课的时候老师却说该选修是争对该专业的学生开的，我们文科的学生学完全是浪费时间的，没有基础基本上学不懂得。去教务处却不能改，也没有找到好的解决办法。”
回复：本学期共开设公选课25门，其中有7门由于学生人数较多，开设了两个课堂，共开设32个课堂，按一般课堂200人容量，理论上可满足6000余名学生需求，本学期实际选课5626人。
上下两学期选课人数严重不均，上学期实际选课2951人，由于选课人数不足，有七门课程停开。对因停开不能修课的67名学生，我们在期末前单独通知到教务处手选别的课程。
公选课与评教是捆绑进行的，若不参加评教无法进系统选课。公选课选课时间一般从每学期第17周左右开始，一直持续到期末才关闭。系统锁定后，一般不能再开启，若通过后台操作，极易造成信息的紊乱。
另外，由于有的公选课需要有一定的专业基础，故在选课通知及选课设定中对选课对象（专业年级）作了限定，但上学期由于系统故障，系统中对选课对象的限定不起作用，我们自己查找和与系统供应商联系，此故障一直未能找出原因。所以请同学们在选课前一定仔细阅读通知要求，按规定选课，减少不必要的麻烦。系统本身的问题，我们最近将通过系统供应商想办法解决。
不知写信的同学是哪一年级，从2010级开始，公选课学分、考研模块学分、职业技能教育模块分均可打通认可。本科公选课要求6学分、专科4学分，分别只需3个、2个学期可修满，且每一学期所有公选课程都全部开设，本学期没选上均可在下一学期选修，没必要非在本学期修不可。
二、行政处
1.建立安全停放电动车、自行车的地方，有同学丢失电动车或者自行车，但没法查。
回复：行政处、学工处、保卫处正在商讨解决方案，相信会给同学们提供一些安全停放自行车和电动车的地方。
2.实验楼听不到上下课铃声，
回复：我处已安排人员在“十一”放假期间对未装电铃的区域安装电铃，对有问题得电铃的进行修复，“十一”之后同学说的这些区域将正常响铃。
3.寝室一楼打开水的地方太湿滑，建议在地上铺上防滑地毯。
回复：这个问题已做安排，十一期间解决。但同学们的提议从根本上还是解决不了地滑的问题，请同学们打开水的请不要将水随地乱倒，自觉保持打水处的清洁卫生，打水时加强安全防范意识，一要小心地滑，二要小心开水瓶碰撞发生破裂伤到自身。
4.活动室改建后出现少量寝室，如：6A233寝室房顶漏水，洗漱台瓷砖掉落等情况。
回复：我处已经通知承建方对以上问题进行修复，相关修复工作正在进行中。考虑不影响到同学们正常的作息，我们的修复工作都安排在节假日进行，有些不尽人意的细节部分请同学们提出来，并请理解和支持。
三、现教中心
1.学生宿舍1号、2号、3号楼无法连接校园网，网速慢；学校联通网络不能上校内网，不能在宿舍自主学习。校园网络无法登陆英语自主学习网站。
回复： 连接校园网的问题已于9月27日星期二下午解决。上网的带宽原来是2G，现在正在扩容到4G。平常有问题可以到网络服务中心（办理宽带上网的地方）反映，他们有人值班。
2.教育技术中心和语言文学楼设备陈旧损坏严重；2-108教室的扩音器声音太小；1-106、2-307、2-407教室的扩音器有问题；1-103投影仪不清晰；英语自主学习教室314.322.344设备不行，耳机与屏幕多数不能使用； 1-401教室的座位有很多已经松动，投影仪效果不行。
回复：314是同声传译教室，新建刚完成，十一后才投入使用，不存在设备不行的问题。
322和324是语言实验室，白天承担教学任务，晚上承担英语自主学习。现有4台学生终端已经损坏，无法修复，已申请更换这四台终端；因322使用学生电脑已经是使用6年以上的，设备老化和故障时有发生，但不影响白天正常教学的开展，而且如发现故障，会登记在记录本上，在课后处理，同时每周五下午都会对所有设备进行检查和维护。从上周一（9月19日）开始322和324两个教室晚上和周末都在进行大学英语四级上机模考，使用正常。
344自主学习教室从本学期开学到现在一直是外语系进行实践教学工作，设备运行正常。
关于语言实验室的耳机和键盘，人为损坏较为严重，8个教室一共496个座位，上学期就报废了182个耳机，维修了150个耳机，66%的损坏率。
多媒体2-108话筒故障，已换； 2-307扩音设备损坏，通知厂家维修； 2-407音量未调节好，已处理；1-106检查，未发现问题；1-103为3000流明的投影，使用3年以上，上半年已深度除尘过，灯泡用了半年，不影响使用。1-401灯泡使用到时间，随后就更换灯泡。
3.有些多媒体教室不能上网，上课时有些资料无法搜索。
回复：主要是3教得教室，开始是没有多媒体，是以后增加的，网络线没有到位，正在想办法解决。
四、图书馆
1.图书馆图书没有太多的更新、杂志更新太慢，每次看都是上个月或上上个月的。
回复：得知同学们的意见后，我去期刊阅览室了解了一下情况，同学们反映的情况的确存在，这是因为暑假了积累了一些书，同学们还没有阅览，刚刚开学图书馆就没有把这些过期的期刊下架，从下个月开始这种情况不会再发生了。
2.任课教师要求去看的藏书不多，比如资本论（只有范本）。
回复：我们图书馆每年的进书量是12万册，超过理工大，今年学院准备加大对图书馆的资金投入，是去年的一倍，届时藏书会更多。
3.图书馆闭馆时间太早，应该要延迟半个小时，建议借书的时间延迟到4个月。
回复：现在图书馆的闭馆时间是晚上九点，如果再延迟时间，工作人员没办法回家，如果在校内能给图书馆值班人员提供住宿的话，图书馆通宵开放也是可以的；现在图书馆对同学们的借书时限是2个月，每次借书10册，这在全国图书馆是第一家；如果再将借书的时间延迟会导致书籍的流通量受到限制，同时同学们如果保管不慎的话会给你们造成负担，其实如果大家喜欢某些书的话，可以直接来图书馆续借就可以了。
4.有些同学对图书馆的收费有意见，建议阅览室不应该收费。
回复：现在图书馆唯一收费的地方就是电子阅览室。原来电子阅览室不收费的时候通常满座，但一半以上的同学是在阅览室登陆外网看电影，做学习之外的事情。学院投入50万购买了电子资源数据库，同学们如果是在图书馆登陆内网查阅电子资源库，是不收费的；收费的部分主要是针对登陆外网娱乐的学生，这也是为了合理利用资源，目前电子阅览室有150个座位，在这种收费模式下是可以满足同学们查资料的需要的。
三、后勤集团
1.食堂饭菜又涨价了，澡堂也涨了5毛，价格涨幅大；一食堂服务态度有待提高，打饭的份量不足；食堂饭菜未洗干净，米未煮熟。
答：现在物价飞涨，从大米、面粉、食用油到肉禽蛋、蔬菜，几乎所有的原材料都在涨价，目前物价的涨幅超过了08年，可能还要上涨。所以今年食堂对售价进行了调整。为保证同学们有选择，我们增开了3、4、5元套餐窗口。关于米饭的份量问题，是个误解，以前物价水平较低，我们的米饭一向多打，现在大米的价格已经翻番，我们只能按比标准略高进行销售了（一两米饭的熟重为80-90克）。今年我们新招聘了一些员工他们的技术还不太熟练，出现过一、两次米饭未熟透的事，我们正在积极培训，目前他们的技术已经成熟了，不会再次出现了。
05年商品蒸汽为135元/吨，现在已经是220元/吨了，人工2005年武汉手机最低工资为470元/月，现在是900元/月，成本直线上升。经过我们了解，武汉理工大学澡堂已经按4.0元/次收取，周边院校也已经涨价，所以本次才决定调价的。
2.超市不能刷卡，请恢复以方便学生；
答：今年暑假，学校进行了数字化校园工程的布线工作，原有的线路已经部分拆除，新的网络还未调试成功，调试完成后，即可实现全校“一卡通”。
3.建议：食堂人多手杂、次序混乱，建议增加在食堂的巡视、加强管理；学校建议开始药店，医务处经常处于关门状态；食堂的米饭能否考虑偶尔用一点精米，价格多一点也可以；食堂的餐具不卫生，建议取消，让学生自己带饭碗吃饭。
答：同学们的建议非常好，我们将加强对食堂的巡视和管理。现在我们还没有发现医务室经常关门的现象，我们一定加强对它们的监督管理。医务室是24小时开展诊疗工作的，如遇关门，大家可按门铃或敲门即可。
我们一直都希望同学们自己带碗吃饭，还提供了许多免费放碗的柜子。请同学们互相宣传，自己带碗筷。
三、学生现场提出的各类建议和问题。
1.新生什么时候可以拿到图书证。
回复：因为新生的电子信息图书九月底才刚刚采集完毕，现在已经将同学们的信息送出去做卡片了，等十一开学后的第二周，新生就可以拿到图书证到图书馆借阅了。
2.3号楼A区有寝室漏水，有寝室卫生间的门掉下来了。
回复：请报上寝室号，明天马上解决这些问题。
3.在食堂买的包子上看到一只死苍蝇。
回复：如果大家碰到类似的情况，请当时找楼层值班经理或伙管会投诉，我们会第一时间给大家解决问题。
4.机制专业10级学生为何5个班安排在五楼的同一间教室早自习。
回复：机制专业在高楼层是根据系里的建议安排的，同时由于教室有限，为了新生更好地进行早自习，大二年级的教室进行合班整合。
5.暑假住宿的押金什么时候退？
回复：暑假住宿是不收费的，同学们交的押金主要是水电费，如果在费用方面有什么疑问，请直接到学工处公寓管理科协调。
6.每天除了12:00-14:00，上床睡觉是不是都要扣分。
回复：学生手册上都有明确的规定，上课时间段只要大家有正当的理由，宿舍管理中心也不会因为大家在床上睡觉就扣分。
