为进一步筑牢校园安全防线，提升学生公寓管理员应对突发事件的处置能力，4月15日上午，学生事务部公寓管理办公室在综合楼一楼学工会议室组织光谷校区全体公寓管理员进行了一场校园危机事件应对处理的专题培训。本次培训由公寓办刘旭延主讲，全体公寓管理员参加。

培训伊始，刘旭延主任强调了公寓管理员作为学生生活区“第一响应人”的重要角色，指出校园危机事件处置的核心在于“早发现、快报告、稳处置”。他围绕“生命优先、分级响应、协同联动”三大总原则，系统讲解了从“发现”到“善后”的四步标准流程，并结合学生公寓常见突发状况，逐一解析了突发疾病、心理危机、火灾、治安事件及失窃等典型事件的现场处置要点。

在突发疾病与意外伤害处置环节，刘主任提醒管理员在发现学生昏厥或受伤时为避免二次伤害不随意移动伤者，第一时间拨打校医务室或120电话，同步上报学工、保卫及学院辅导员。针对心理危机与自伤自杀风险，他要求管理员在日常巡视中关注学生情绪与行为异常，面对处于自伤情形应保持冷静、温和沟通，避免刺激，及时报告辅导员、学工及心理健康教育中心。若出现意外伤亡情况应同步及时上报保卫部。

火灾应急处置方面，刘主任强调“切断电源、组织疏散、科学扑救”三步并行，火势较小时可组织扑救，火势严重须立即拨打119并报告保卫部、学工部。对于斗殴、治安事件及失窃，他要求管理员迅速到场控制事态、保护现场、保留证据，并按规定逐级上报。

此外，培训还对日常巡查、值班纪律、天台门管理、突发事件10分钟内上报等制度进行了重申。刘主任要求全体管理员严格规范填写《学生公寓管理员工作日志》，确保事件记录完整、准确、可追溯。培训最后，他带领大家重温了“公寓管理员应急处置核心口诀”，并公布了学工部、保卫部、校医务室等关键部门的24小时值班电话及全体辅导员的联系方式。

本次培训内容紧贴实际、案例典型、操作性强，进一步增强了公寓管理员的风险意识和应急处置能力。参训人员纷纷表示，将以此次培训为契机，严格落实各项安全制度，切实守护好学生公寓的安全与稳定。