公寓管理员是值守学生宿舍服务学生生活起居与学生生活距离最近、服务最多、接触最紧密的人，他们的业务水平、服务态度、工作质量直接关系我校学生社区建设和服务育人质量，为进一步加强学生公寓管理队伍建设，提升管理人员的综合素养和服务意识，推进公寓服务工作制度化、规范化、科学化。12月6日上午，学生事务部公寓管理办公室组织全体宿管员集中开展业务学习。

学生公寓管理办公室刘旭延主任围绕公寓管理办法、管理员职责和消防安全要求，对公寓管理员的工作职责做了规范性的明确要求，强调管理员要强化岗位责任意识，提升育人服务意识，在工作中做到“勤（勤于巡守）、严（严守规则）、细（细致耐心）、和（亲和文明）” 冬季是防范火灾保障用电安全的关键时期，管理员要加强每日巡查，熟悉各处消防设施，清楚火灾防范措施，懂得火灾应急施救处理方法。将各种问题、灾险消泯于常规细化工作中，提升突发事件的妥处、应急能力 。

通过此次学习，进一步明确了公寓管理员的职责，有效地提升了公寓管理员的工作能力和管理水平，为学生宿舍的安全和管理提供了保证。