10月12日，信息学院教师熊传霞走进一号楼社区，为预约前来的学生提供面对面的“问诊”服务。为做好这项问诊服务，熊老师在课下做了充分的准备工作，根据常见的学习问题、心理问题、人际关系处理问题整理教育教学经验，查找专业资料，努力给学生更好的“问诊”体验。

无论学生咨询具体难题的解题方法，还是某个重点知识模块的学习方式，熊老师都竭尽全力耐心解答。在比方法、比思路的过程中帮助学生重新梳理知识点、掌握同类型难题的解题方式。“问诊”交流不仅能帮助学生找到学习困难原因，帮助提高学生的学习兴趣、提升综合素养，还能让一线教师发现共性问题，引发教育的思考，能够切实解决教学中的难题。