为保障2025级新生迎新工作高效有序进行，9月6日中午，智能制造学院在2-201会议室召开迎新志愿者专题培训会议，全体迎新志愿者参会，学院相关负责人及学生干部参与。
会上，陈张柱老师首先感谢志愿者们的积极参与，强调其作为新生接触大学“第一张名片”的重要性，要求大家以热情、严谨、贴心的态度展现学院风采。随后，培训围绕三大核心展开：一是详细讲解新生报到全流程与各岗位职责，明确分工协作要点；二是规范服务礼仪与沟通话术，提升服务专业性；三是说明应急处理流程与安全注意事项，确保应对突发情况有方。
周立华老师在发言中，结合往年迎新案例，进一步强调了“细节服务”的意义。他提到，从主动帮新生提行李、清晰指引路线，到耐心解答专业前景、宿舍生活等问题，每一个小举动都关乎新生的入学体验，希望志愿者们以“主人翁”意识，让新生感受到学院的关怀与温暖。
培训尾声，志愿者们通过现场交流解决了岗位细节等疑问，并表示将以饱满状态投入迎新工作。学院也将持续细化后续安排，全力为新生打造一场有温度、有秩序的报到体验。
