6月26日上午8点，我院汽车服务工程系15级学生在老师的带领下，集中乘车前往中国人保财险武汉分公司学习下一项内容-车险理赔流程及主要理赔方式等。
此次主讲人是车险理赔组组长许颖和东湖分中心马小龙经理。许组长向同学们详细介绍了车险理赔相关知识、主要流程、理赔特色服务（人保遵循“五个一”）和人保的主要险种等。理赔的主要类型有极速理赔、限时理赔和小额事故减免残值。其中，事故定损方式主要有远程坐席、现场定损、物损中心定损和机动定损四种，每一种定损方式对应的理赔金额不同。马经理主要为同学们讲解了人保科技理赔理念、使用设备（包括红外线测温仪、VCX云诊断检测设备、数码内窥镜和便携式故障诊断仪等）以及人保特有的直升机救援服务等。通过图片和视频的直观描述，同学们对人保的车险理赔工作有了更深刻的认识。
课间休息期间，部分同学感慨到，专业人员的讲解让他们对保险理赔行业产生了更加深厚的兴趣，他们认为有更多内容等待他们学习、挖掘与吸收。
