突如其来的疫情延缓了我们的开学，却延缓不了大家在线学习的热情。《信息管理系统开发技术》作为计算机专业大三的关键的课程，黄彩霞老师很早就开始准备，通过搜寻几大公开教学资源的课程，没有找到适合这批学生学习的在线资源，决定自己录制视频，定制一套适合学生的课程内容，包括理论教学，上机指导和章节测验。这门课的实际操作比较多，黄老师也在探索通过不同的途径，解决学生们学习中遇到的任何问题，争取不让一个学生掉队。
一、教学平台及工具
选择网络较好的腾讯会议授课，超星学习通作为辅助教学工具。由于腾讯会议每次地址都会变，黄老师会提前一周创建好会议，将会议地址在网上进行公布，每次学生上课前，都会再次提醒学生，督促学生上课。有些同学由于特殊原因无法上直播课程，都会录制视频供学生下载查看。
图1：下周腾讯会议安排 图 2：上课前再次提醒学生会议地址
图3：在线直播视频
二、教学设计
1.鼓励学生提前预习
鼓励学生提前预习学习通提供的视频，在直播课程中对重难点知识进行串讲，预习的学生可以有针对性的学习，在直播课程中采用抽查和抢答的方式，检查学生的学习的情况，为了鼓励学习认真的同学，每次上课黄老师都做好记录，上课结束后，会加上对应的课堂积分。
图4点学生回答问题和学生自己抢答
图5 记录学生课堂回答问题和上机完成情况
2.积极解决学生问题。
对于有问题的同学，不论是上课期间还是课后，不管是工具的安装、环境问题，还是代码上的问题，会通过不同方式如：腾讯会议分享屏幕，QQ语音，远程控制桌面，争取最快时间帮学生解决问题，激发学生的学习热情。
图6 QQ解决学生问题
3.鼓励学生提交上机作业
这门课上机内容比较多，虽然在线上课，指导和查看学生上机效果不像学校那样方便，黄老师也尽量督促学生主动提交作业。愿意分享的同学，可以在腾讯会议与全部同学分享上机答案。对于没有电脑的学生，也鼓励通过手写代码的方式提交作业，对于这些提交作业比较积极的同学，给他们课堂表现进行加分，让他们劳有所获，更加有信心的完成每一次上机题目。
图7： 学生主动在腾讯会议中分享上机作业 图8：截图提交上机作业
图9：学生提交手写代码
图10：群里表扬上机完成同学
4.随时关注学生的学习动态
对于在超星学习通学习进度比较慢的同学，黄老师会单独沟通和找辅导员反映情况，为在线学习有困难的同学，提供帮助，督促学生进行在线学习。
图11 和辅导员和学生沟通
5.关注学生反馈
黄老师还专门给学生做了问卷调查，了解是否需要对教学方式进行调整。从投票结果上看，大部分同学支持目前的教学方式，对于其中一个班希望改变目前教学方式的要求，后期将对这个班的教学方式进行调整，在课堂上给他们在线学习的时间。
图12 支持目前教学方式（先预习）
图13 希望改变目前教学方式，支持在课堂上完成在线视频观看
三、教学反馈
黄彩霞老师总共带6个班，共193人，采用2个班进行合班的教学方式。保证每次都有足够时间指导学生上机。部分学生能够自主完成预习，并且能够提前完成上机题目。也存在部分学生掉队的情况（针对这些学生，进行沟通，学生保证会抓紧时间学习）。对于提交章节测验的结果看，掌握了相应知识点，部分同学的测验成绩在100分；遇到学习疑问，学生也能及时请教老师，体现出较高的学习积极性。学生反馈，目前课堂互动效果较好，大部分学生能接受目前的教学环节设计和安排，对于不能接受的班级将进行改变教学方式。
教学方式方法的持续改进是提高在线教学效果的有效保障。黄彩霞老师表示，在后续的课堂教学中，会尝试采用在线翻转、互动游戏等方式提高学生的学习兴趣，增强学习氛围。
