为促进学生深入理解技术需求,与课程、项目实际接轨。9月12日,大数据与人工智能工作室联合信息技术产业学院、科研部于线上举行数智讲堂暨暑期产业学堂活动之“大数据在电子商务中的应用”讲座。本次讲座由东莞市湖北商会常务副会长、东莞市盛铉实业有限公司总经理何庆列主讲。大数据与人工智能工作室全体师生及22级、23级数据科学与大数据技术专业部分学生参加活动,活动由大数据与人工智能工作室负责人陈志忠主持。
何总首先由大数据与人工智能时代背景下的电子商务应用新趋势,从客户群体划分来精准识别客户、优化库存管理提高动销率、提高运营效率降低运营成本、个性化推荐服务达到精准营销四个方面深入剖析了电子商务中应用大数据与人工智能技术的优势。
何总随后结合自身在阿里巴巴、跨境电商领域的工作经历分析了大数据技术运用的重要性。借力大数据可追踪用户行为,整合多渠道数据构建用户画像。基于此开发个性化推荐系统,分析市场趋势为产品开发和策略提供依据,还能优化库存与供应链,同时改进客户服务,实现全渠道营销。通过 A/B 测试和决策支持系统辅助决策,分析社交媒体反馈用于品牌管理,跨境数据分析则优化本地化策略。有效助力企业深入理解用户,提升效率与竞争力,推动业务创新发展。
其后,何总结合电子商务行业中大数据技术应用,阐述了利用大数据技术进行风险管理与欺诈检测,通过建立风险模型与实时监测、预警提升电商行业的纵深度;结合实际项目案例讲解了电子商务行业未来发展趋势值得期待和关注的问题,有效分析了电子商务行业中的数据质量、数据安全及安全保护等问题。
最后,何总分享和展望了电子商务未来发展过程中大数据技术应用新趋势、专业人才的培养和企业用人需求,也希望工作室中专业技能强、综合素质好的同学加入其企业,利用大数据与AI技术加速推进全场景融合,开启电商新时代。